Conditions générales de vente

Tous les produits, prestations, certificats, cadeaux ou offres promotionnelles proposés par la société Ange Nature sont décrits de façon aussi détaillée et aussi fidèle que possible sur le site internet www.angenature.be.

Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la société Ange Nature.

Les produits sont destinés à une utilisation personnelle du Client, sans aucun rapport direct avec l'activité professionnelle de celui-ci. Les revendeurs, intéressés par les produits distribués par la société Ange Nature, sont invités à contacter par email : info@angenature.be. Si le Client souhaite passer commande, il choisira les différents produits auxquels il porte un intérêt. Le client doit cocher la case située en face du message « Je déclare avoir pris connaissance et accepte pleinement et sans réserve les conditions générales de vente » pour validation avant de pouvoir choisir le mode de paiement proposé sur la même page.

Pour toutes commandes effectuées sur le site www.angenature.be, une confirmation écrite est envoyée par courriel reprenant la référence de commande et précisant le montant exact facturé ainsi que les modalités de livraison. A défaut de confirmation de la part de la société Ange Nature, la vente ne peut être considérée comme définitive. La société Ange Nature se réserve le droit d'annuler toute commande pour tout motif légitime.

Lors de la commande, tous les renseignements utiles demandés doivent être communiqués à La société Ange Nature. Le Client peut solliciter l’envoi gratuit d’une facture pour autant qu’il fournisse ses coordonnées personnelles ou les coordonnées complètes de sa société. Si les informations fournies sont erronées et que ces erreurs occasionnent des frais supplémentaires pour la a société Ange Nature, ces frais pourront être portés en compte au Client. La validation du bon de commande, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.

Si les produits ou prestations commandés ne sont plus disponibles, la société Ange Nature en informera le Client au plus vite et lui offrira la possibilité d'annuler gratuitement sa commande. .

Les commandes et formations sont payables à l'avance par carte (Visa, Mastercard, Bancontact, Paypal). Les prestations sont envoyées et confirmées après réception du paiement.
La société Ange Nature se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le Client.
La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes. En ce qui concerne les formations en présentiel : en cas d'annulation de votre part, la formation ne sera pas remboursable ni reportée (report possible uniquement si justificatif médical dans les 24h) . Si vous ne disposez pas d'un modèle le jour de votre formation, celle ci ne sera ni remboursable ni reportée. Nous pouvons vous trouver un modèle pour vous former à condition de nous avertir 15 jours avant la date de votre formation. Au delà de 30 minutes de retard sans motif valable le jour de votre formation, celle ci sera annulée et aucun report sera possible. Votre formation sera donc perdue et non remboursable. En ce qui concerne nos formations E-Learning : aucun remboursement possible. 

Les produits sont livrés par la poste belge, à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande. La livraison s'effectuera dans un délai moyen de 3 à 8 jours à compter de la réception du paiement en notre compte. Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards éventuels ne pourront en aucun cas donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part de La société Ange Nature. Les taxes de douanes, notamment les taxes d'importation ou accises éventuellement dues sont dans tous les cas à la charge du destinataire et ne pourront donner lieu à aucune réclamation ou demande d'indemnisation à la société Ange Nature. En dérogation à l'article 1583 du Code civil belge, la société Ange Nature reste propriétaire des produits vendus jusqu'au jour du paiement total du prix en principal et les éventuels intérêts de retard ou dommages et intérêts. les frais d'envoi sont gratuit pour toute commande à partir de 250€ htva uniquement valable pour les envois en Belgique.

La société Ange Nature décline toute responsabilité quant aux dommages, au sens le plus large du terme, sauf si ces dommages sont dus à une faute grave ou un acte intentionnel de la société Ange Nature.
En cas de malentendu, de retard du fait de l’utilisation d’Internet ou de tout autre moyen de communication dans la correspondance avec le Client, la Ange Nature ne pourrait pas être tenu pour responsable, sauf volonté intentionnelle ou faute grave dans le chef de la société Ange Nature. La société Ange Nature ne pourra être tenue pour responsables de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. La société Ange Nature décline toute responsabilité pour toute interruption du site ou survenance de « bugs » et/ou pour toute inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.

Les conflits portant sur la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'exécution du contrat sont régis uniquement par le droit belge. En cas de litige, seuls les Cours et Tribunaux du siège social de la société Ange Nature sont compétents.